Algemene voorwaarden

Veilinghuis: Veilinghuis Nederland, gevestigd te kanaalweg 38, 7902LM Hoogeveen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 01135481.
Website: De website www.veilinghuisnederland.nl en alle bijbehorende subdomeinen.
Gebruiker: Iedere bezoeker van de website en iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Veilinghuis Nederland.
Verkoper: De partij die goederen of diensten via Veilinghuis Nederland ter veiling aanbiedt.
Bieder/koper: De partij die een bod uitbrengt op items tijdens een veiling georganiseerd door Veilinghuis Nederland en/of de hoogste bieder aan wie het kavel wordt toegewezen.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en transacties tussen het veilinghuis en gebruikers, inclusief maar niet beperkt tot gebruik van de website, deelname aan veilingen en alle overige diensten aangeboden door het veilinghuis.

Voor het plaatsen van biedingen moet een gebruiker een geregistreerd account aanmaken. De gebruiker dient bij registratie accurate, actuele en volledige informatie te verstrekken.
De gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van alle account- en inloggegevens.

Veilingen worden duidelijk aangekondigd op de website met vermelding van de start- en eindtijd, de te veilen items en de specifieke veilingvoorwaarden.
Het veilinghuis behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht biedingen te weigeren of te accepteren.

Alle biedingen en prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betalingen dienen binnen de gestelde termijn na toewijzing van het kavel te worden voldaan via de op de website aangeboden betalingsmethoden.

Het veilinghuis is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, het niet kunnen plaatsen van een bod, of uit foutieve informatie op de website.
In geen geval is het veilinghuis aansprakelijk voor verlies van omzet, winst of gegevens of voor indirecte, speciale, gevolg- of punitieve schade.

Indien gekochte goederen niet worden opgehaald op de aangegeven afhaaldagen, ondanks dat ze volledig zijn betaald, behoudt Veilinghuis Nederland zich het recht voor om deze goederen nog 30 dagen na de tweede afhaaldag in opslag te houden.
Tijdens deze periode worden opslagkosten van €30 per dag per kavel in rekening gebracht voor het bewaren en opslaan van de goederen in het magazijn van Veilinghuis Nederland.
Indien de gekochte goederen na 30 dagen nog steeds niet zijn opgehaald en de opslagkosten niet zijn voldaan, behoudt Veilinghuis Nederland zich het recht voor om de koop te ontbinden en de kavels opnieuw te verkopen.
Eventuele opbrengsten uit de verkoop van de goederen worden toegevoegd aan de tegoeden van Veilinghuis Nederland. Na ontbinding van de koop kan geen aanspraak meer worden gedaan op de gekochte goederen.

Veilinghuis Nederland koopt voorraad en retouren in van bekende merken. Deze items worden door ons aangeboden via veilingen aan eindgebruikers.
Wij voeren een visuele inspectie uit op alle ingekochte artikelen en vermelden de staat van de artikelen duidelijk in de kavelomschrijving. Het is echter aan de koper om de staat en geschiktheid van het product te beoordelen tijdens onze kijkdagen of via de verstrekte informatie op de website.
Veilinghuis Nederland is niet aansprakelijk voor eventuele productfouten of defecten in de verkochte artikelen. Evenmin bieden wij garantie op de verkochte artikelen, in het bijzonder niet op retouren. Kopers worden aangemoedigd om alle goederen persoonlijk te inspecteren tijdens de kijkdagen om hun staat en geschiktheid te beoordelen.

Het veilinghuis is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de verkochte artikelen. Dit geldt ook voor eventuele schade veroorzaakt door productfouten of andere gebreken, zelfs als deze bij de verkoop bekend waren of konden zijn.
In geen geval is het veilinghuis aansprakelijk voor verlies van omzet, winst of gegevens of voor indirecte, speciale, gevolg- of punitieve schade voortvloeiend uit of gerelateerd aan de gekochte artikelen.

Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten en databankrechten, op de inhoud van de website liggen bij het Veilinghuis en/of haar licentiegevers.

Klachten over de diensten van het veilinghuis dienen binnen redelijke termijn na ontdekking, doch uiterlijk binnen 2 dagen na afronding van de veiling digitaal te worden gemeld aan het veilinghuis.
Op alle rechtsverhoudingen tussen het veilinghuis en de gebruikers is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar het veilinghuis gevestigd is.

Het veilinghuis behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen effectief zijn zodra ze op de website gepubliceerd zijn.

Veilinghuis Nederland hecht veel waarde aan de bescherming van merkrechten en intellectueel eigendom. Indien een derde partij of koper van Veilinghuis Nederland zich niet houdt aan de merkrechten van bepaalde producten, en deze producten vervolgens online verkoopt op platforms zoals bol.com, zal Veilinghuis Nederland stappen ondernemen om de verantwoordelijke partij aansprakelijk te stellen.

Bij Veilinghuis Nederland staat klanttevredenheid voorop. Indien er een fout wordt ontdekt in de omschrijving van een kavel en deze afwijkt van de daadwerkelijke staat van het artikel, streven wij ernaar om dit probleem naar tevredenheid op te lossen.
Klachten over fouten in de kavelomschrijving moeten binnen 2 dagen na ontvangst van het artikel digitaal bij ons worden gemeld. Na ontvangst van de klacht nemen wij zo spoedig mogelijk contact op met de koper om een passende oplossing te bieden. Oplossingen kunnen variëren van een gedeeltelijke terugbetaling tot vervanging van het artikel, afhankelijk van de beschikbaarheid en de aard van de klacht.

Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden door een bevoegde rechter ongeldig wordt verklaard, zal dit de geldigheid van de gehele algemene voorwaarden niet aantasten.

Heeft u vragen?